Regulamin serwisu internetowego Broadway Beauty
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Broadway Beauty dostępnego pod adresem www.broadwaybeauty.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
I. Postanowienia ogólne
Serwis internetowy Broadway Beauty prowadzony jest przez GLOBAL BEAUTY GROUP ŻANETA GORTAT – STANISŁAWSKA SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Katowicach, ul. ks. Ściegiennego 2, 40-113 Katowice, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000894776, NIP 8992802390, REGON 365863362, BDO 000031030, zwaną dalej „Usługodawcą”.
Serwis ma przede wszystkim charakter informacyjny i umożliwia użytkownikom zapoznawanie się z ofertą oraz działalnością Broadway Beauty. Za jego pośrednictwem możliwe jest również korzystanie z formularzy kontaktowych oraz innych usług elektronicznych dostępnych na stronie.
Za pośrednictwem Serwisu użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z informacjami dotyczącymi oferty Broadway Beauty,
- przeglądać artykuły i materiały publikowane w Serwisie,
- skontaktować się z Usługodawcą za pomocą formularzy,
- pozostawić dane kontaktowe w związku ze szkoleniem,
- zgłosić zainteresowanie dofinansowaniem szkolenia,
- przesłać zgłoszenie dotyczące szkoły policealnej,
- przesłać aplikację w związku z rekrutacją,
- zapisać się do newslettera.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem danych kontaktowych opublikowanych w Serwisie, formularzy kontaktowych oraz telefonicznie pod numerem +48 512 773 626.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie lub wydrukowanie.
II. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.broadwaybeauty.pl.
- Usługodawca – podmiot prowadzący Serwis i świadczący za jego pośrednictwem usługi elektroniczne.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu użytkownikowi informacji na podany adres e-mail.
- Szkolenie – odpłatna usługa szkoleniowa oferowana przez Broadway Beauty.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
III. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest możliwe na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są w szczególności:
- urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- włączona obsługa JavaScript,
- obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Serwisu,
- dostęp do poczty elektronicznej w przypadku korzystania z usług wymagających adresu e-mail,
- oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF, jeśli takie pliki są udostępniane.
Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, naruszać bezpieczeństwo systemów informatycznych, prawa innych osób lub interes Usługodawcy.
IV. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem,
- poszanowania praw własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich,
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,
- niepodejmowania prób ingerencji w działanie Serwisu,
- nieprzesyłania niezamówionych informacji reklamowych,
- podawania danych kontaktowych wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych,
- podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Użytkownik nie może wykorzystywać formularzy ani innych funkcjonalności Serwisu do rozsyłania spamu, treści reklamowych lub wiadomości niezwiązanych z przeznaczeniem Serwisu.
V. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatne usługi elektroniczne związane z jego funkcjonowaniem.
Do usług tych należą w szczególności:
- przeglądanie treści i informacji dostępnych w Serwisie,
- korzystanie z części News & Blog,
- korzystanie z formularza kontaktowego,
- korzystanie z formularza zapisu na szkolenie,
- korzystanie z formularza dotyczącego dofinansowania szkolenia,
- korzystanie z formularza dotyczącego szkoły policealnej,
- korzystanie z formularza rekrutacyjnego,
- korzystanie z Newslettera.
Przeglądanie Serwisu
Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zawierana jest na czas korzystania ze strony i ulega rozwiązaniu w momencie jej opuszczenia przez Użytkownika.
Formularze
Umowa dotycząca korzystania z formularza elektronicznego zawierana jest na czas niezbędny do jego wypełnienia i przesłania.
Wysłanie formularza powoduje zakończenie świadczenia usługi elektronicznej polegającej na udostępnieniu danego formularza.
Newsletter
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do Newslettera poprzez podanie prawidłowego adresu e-mail oraz wykonanie czynności wskazanych w Serwisie.
Newsletter może zawierać informacje związane z działalnością Broadway Beauty, w tym informacje o szkoleniach, kursach, wydarzeniach, ofercie oraz promocjach.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Newslettera, w szczególności poprzez skorzystanie z linku rezygnacji znajdującego się w przesyłanej wiadomości.
Umowa dotycząca Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu po skutecznej rezygnacji z subskrypcji.
VI. Szkolenia
Serwis umożliwia zapoznanie się z informacjami dotyczącymi szkoleń oraz pozostawienie danych kontaktowych w celu uzyskania dodatkowych informacji lub dokonania zapisu.
Samo przesłanie formularza dostępnego w Serwisie nie musi być równoznaczne z zawarciem umowy dotyczącej udziału w odpłatnym szkoleniu. Zasady dotyczące zawarcia umowy szkoleniowej, płatności, organizacji oraz realizacji szkolenia mogą być określone odrębnie.
VII. Informacje dotyczące zdrowia i zabiegów
Treści publikowane w Serwisie dotyczące zdrowia, kosmetologii, pielęgnacji, zabiegów lub innych zagadnień specjalistycznych mają charakter informacyjny.
Nie zastępują one indywidualnej konsultacji z lekarzem, kosmetologiem lub innym odpowiednio wykwalifikowanym specjalistą.
Przed podjęciem decyzji dotyczącej zabiegu lub zastosowania określonej metody użytkownik powinien w razie potrzeby skonsultować się z właściwym specjalistą.
VIII. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość przysługuje, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane Usługodawcy w formie przewidzianej obowiązującymi przepisami.
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta po wcześniejszym poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
IX. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.
Reklamację można przesłać za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych przez Usługodawcę, w tym pocztą tradycyjną na adres:
ul. ks. Ściegiennego 2
40-113 Katowice
Kontakt możliwy jest również telefonicznie pod numerem: +48 512 773 626.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać informacje umożliwiające rozpatrzenie sprawy, w szczególności:
- imię i nazwisko Użytkownika,
- dane kontaktowe,
- opis problemu,
- informację dotyczącą usługi, której dotyczy reklamacja.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania, z zastrzeżeniem sytuacji, w której konieczne będzie uzupełnienie informacji potrzebnych do jej rozpatrzenia.
X. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W szczególności Konsument może:
- skorzystać z pomocy właściwego rzecznika konsumentów,
- zwrócić się do właściwej Inspekcji Handlowej,
- skorzystać z postępowania mediacyjnego,
- zwrócić się do właściwego polubownego sądu konsumenckiego,
- skorzystać z pomocy organizacji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
XI. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw użytkowników zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
XII. Prawa autorskie i własność intelektualna
Treści publikowane w Serwisie, w tym w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, materiały szkoleniowe, logotypy, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony mogą podlegać ochronie wynikającej z przepisów o prawie autorskim oraz innych przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Serwisie w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga zgody podmiotu posiadającego odpowiednie prawa.
XIII. Bezpieczeństwo korzystania z Serwisu
Korzystanie z Internetu może wiązać się z zagrożeniami wynikającymi z działalności osób trzecich, w tym ryzykiem występowania szkodliwego oprogramowania, prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub innych zagrożeń teleinformatycznych.
Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w szczególności aktualne oprogramowanie, system operacyjny, przeglądarkę internetową, oprogramowanie antywirusowe oraz zaporę sieciową.
XIV. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy dotyczące praw konsumenta oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
W przypadku Konsumentów właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku sporów z przedsiębiorcami, dla których przepisy nie przewidują szczególnej ochrony konsumenckiej, właściwość sądu może być ustalana zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach oraz Regulaminie.
Regulamin sporządzony został w języku polskim.
Usługodawca może dokonać zmian Regulaminu, w szczególności w przypadku:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany zakresu usług świadczonych w Serwisie,
- zmiany funkcjonalności Serwisu,
- zmiany danych Usługodawcy,
- konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.
Informacja o istotnych zmianach Regulaminu będzie publikowana w Serwisie. W przypadku usług ciągłych zmiany będą wprowadzane z zachowaniem odpowiedniego terminu umożliwiającego Użytkownikowi zapoznanie się z ich treścią.
Pliki i dokumenty
W Serwisie mogą być dodatkowo udostępniane dokumenty związane z korzystaniem z usług, w szczególności:
- formularz reklamacyjny,
- formularz odstąpienia od umowy,
- pouczenie dotyczące prawa odstąpienia od umowy,
- inne dokumenty wymagane w związku ze świadczeniem usług.